プライバシーポリシー

制定日: 2026年3月17日

株式会社ディーノシステム（以下「当社」といいます）は、「店舗拡大計画AI」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、以下の方法で個人情報を取得することがあります。

1. 本サービスの事前登録フォームからの入力による取得
2. メール、電話、書面等でのお問い合わせによる取得
3. 本サービスのご利用に伴う自動的な取得（アクセスログ、Cookie等）

第3条（収集する個人情報の項目）

当社が収集する個人情報は、以下の項目を含みます。

• 会社名
• 店舗名
• 氏名
• 役職
• メールアドレス
• 現在の店舗数
• 業態
• 現在のお悩み（選択内容）
• 個別面談の希望有無
• アクセス元URL等の参照情報

第4条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. 本サービスの事前登録の受付および管理
2. 本サービスに関する最新情報、クローズドβ版への招待、ローンチ案内等のご連絡
3. ホワイトペーパー等の資料の送付
4. 個別面談・無料診断のご案内およびご連絡
5. 本サービスの開発・改善のための統計的分析（個人を特定しない形式で利用）
6. お問い合わせへの対応
7. 利用規約に違反した場合の対応
8. 上記の利用目的に付随する業務

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条（個人情報の委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して個人情報の適切な管理を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。

• 個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督の実施
• 個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御
• 外部からの不正アクセスの防止措置

第8条（Cookieおよびアクセス解析について）

本サービスのウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieはお客様のブラウザ設定により無効にすることが可能ですが、一部の機能が制限される場合があります。

また、当社はGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してお客様のアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

第9条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求することができます。請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

ただし、以下の場合は請求にお応えできないことがあります。

• 本人確認ができない場合
• 法令に基づき保存が義務付けられている場合
• 当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合

第10条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でのお知らせまたはメール等でご連絡いたします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、ならびに個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。